PERGUNTAS FREQUENTES:
PRODUTOS
Após navegar pelas seções, clique sobre o produto desejado. Você encontrará informações detalhadas a respeito dele, inclusive um “guia de medidas” contendo “dicas” que o auxiliarão a identificar seu tamanho ideal.
Sim, praticamente qualquer fibra pode encolher ou deformar se não for tratada da maneira adequada. Seguindo os cuidados descritos na etiqueta, suas roupas durarão muito mais tempo.
Sempre enviamos e-mails sobre a reposição de produtos e sobre lançamentos. Cadastre-se em nossa newsletter para receber todas as nossas novidades.
COMPRAS
O prazo de entrega começa a ser contado a partir da aprovação de pagamento do pedido e varia de acordo com a forma escolhida na finalização da compra: Entrega PAC ou Entrega E-SEDEX. Adicione alguns itens à sacola e com seu CEP simule o prazo de entrega. Para as compras a partir de R$ 399, o frete é por nossa conta!
Transações no cartão de crédito são compensadas em poucos minutos. Para boletos, a informação de pagamento é recebida pela TRAVELS WEAR em até três dias úteis após o pagamento. Caso não consiga efetuar o pagamento do boleto no prazo, o seu pedido será automaticamente cancelado e as peças voltarão ao estoque.
Além de cartão de crédito, no qual você pode parcelar obedecendo o valor da parcela mínima, também aceitamos pagamento à vista com boleto bancário.
ENTREGA
Você pode acompanhá-lo a qualquer instante, utilizando o link “Minha Conta” > “Meus Pedidos”, na aba superior do site. De qualquer forma, você pode entrar em contato também por telefone, tendo em mão o número de seu CPF.
Claro! Na hora da compra, é possível escolher diferentes endereços de cobrança e de envio.
Temos frete gratuito para todo o país nas compras a partir de r$ 299 e também quando comunicado em alguma ação pontual.
Ainda não disponibilizamos este serviço, mas estamos trabalhando para atendê-los fora do território nacional.